CHAMELEON EVENTEVENT INSIGHTS80 ARTICLES
경험을 설계하고,
성과를 만듭니다.
온라인 이벤트의 기획, 제작, 운영과 성과 측정에 필요한 실무 기준을 정리합니다.
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온라인 이벤트 약관에 꼭 포함해야 할 운영 정책 항목
온라인 이벤트를 만들 때 메인 화면과 경품, 참여 기능은 자세히 기획하면서 운영 약관과 유의사항은 마지막에 작성하는 경우가 있습니다.
- #이벤트 약관
- #경품 이벤트 정책
- #이벤트 유의사항
- #운영 규정
- #온라인 이벤트
- 10 MIN
이벤트 중복 참여와 부정 참여를 막는 현실적인 방법
온라인 경품 이벤트를 열면 일부 사용자가 여러 번 참여하거나 시스템의 빈틈을 이용하려고 할 수 있습니다.
- #부정 참여
- #중복 참여
- #이벤트 보안
- #어뷰징 방지
- #경품 이벤트
- 11 MIN
댓글·사행시 이벤트의 콘텐츠 검수 기준 만드는 법
댓글과 사행시, 응원 메시지, 후기처럼 사용자가 직접 문장을 작성하는 이벤트를 운영하면 브랜드가 만든 광고 문구가 아닌 실제 고객의 언어를 모을 수 있습니다.
- #UGC 검수
- #댓글 관리
- #사행시 이벤트
- #커뮤니티 가이드
- #콘텐츠 운영
- 9 MIN
온라인 추첨 이벤트, 당첨자 선정 과정을 투명하게 안내하는 법
온라인 추첨 이벤트에서는 참여자가 이벤트 종료 후 결과를 기다립니다.
- #온라인 추첨
- #당첨자 선정
- #경품 이벤트
- #이벤트 신뢰
- #추첨 시스템
- 8 MIN
경품 발송이 늦어질 때 참여자에게 어떻게 안내해야 할까?
경품 이벤트가 종료된 뒤에는 당첨자 안내와 배송 업무가 시작됩니다.
- #경품 발송
- #이벤트 안내
- #고객 응대
- #지연 공지
- #경품 운영
- 8 MIN
이벤트 종료 후 개인정보 파기와 결과 공지 운영 순서
온라인 이벤트가 종료되면 페이지를 닫는 것으로 모든 업무가 끝나는 것처럼 보일 수 있습니다.
- #개인정보 파기
- #이벤트 종료
- #운영 일정
- #경품 이벤트
- #데이터 관리
- 10 MIN
사전예약·오픈런 이벤트, 트래픽 폭주에 대비하는 방법
사전예약과 선착순 쿠폰, 한정판 오픈런 이벤트는 특정 시각에 많은 사용자가 동시에 접속합니다.
- #트래픽 폭주
- #오픈런 이벤트
- #서버 부하
- #이벤트 인프라
- #선착순 이벤트
- 10 MIN
이벤트 페이지가 모바일에서 느릴 때 참여율이 떨어지는 이유
온라인 이벤트 참여자는 대부분 광고와 SNS, 문자, 알림톡, QR 코드를 통해 모바일로 들어옵니다.
- #모바일 이벤트
- #페이지 속도
- #참여율
- #웹 성능
- #이벤트 UX